LA PERLA GROUP – Crescita del fatturato e fidelizzazione della clientela Tools: Online PR, Affiliation, DEM, Cobranded Presupposti La Perla Group ha lanciato da alcuni anni oltre ai suoi cornershop e negozi specializzati, un on-line shop per le marche del gruppo La Perla. Lo shop on-line di La Perla Group (Glamonweb) è un canale di vendita internazionale. Accanto a Glamonweb esiste anche uno shop on-line per l'outlet (Glamoutlet). Obiettivi Gli obiettivi sono: aumentare il fatturato degli on line shop e rafforzare il posizionamento di La Perla sul mercato tedesco. Gli shop devono rivolgersi in modo piú diretto ai clienti potenziali mentre coloro che hanno giá acquistato devono essere fidelizzati. Strategia Internet é uno strumento che acquista sempre piú importanza in Germania nel determinare le decisioni di acquisto ed è diventato una componente irrinunciabile del marketing mix dei brand della moda, dal momento che il 52, 3% degli utenti internet, circa 19,15 milioni di persone, si interessa alla moda. Alla base della strategia di marketing on-line di La Perla in Germania sta una dettegliata analisi di mercato. L'online marketing mix é costituito dalla combinazione di campagne performance-based e da camapagne branding: tra l'altro affiliate marketing e cooperazioni online con Elle.de, Vogue.de e Glamour.de.