LA PERLA GROUP – Umsatzsteigerung und Kundenbindung Tools: Online PR, Affiliation, DEM, Cobranded Ausgangssituation Die La Perla Group hat seit einigen Jahren neben ihrem Corner-, Shop- und spezialisiertem Einzelhandelsgeschäft einen Online-Shop für die Marken der La Perla Group lanciert. Der Online-Shop (Glamonweb) ist international aufgestellt und bildet somit einen weiteren Verkaufschannel. Neben dem Onlineshop (Glamonweb) existiert auch ein Online-Outletshop (Glamoutlet). Zielsetzung Für den deutschen Markt soll in erster Linie der Umsatz der Online-Shops gesteigert und der Brand La Perla stärker positioniert werden. Dafür werden die Shops gezielt in die Wahrnehmung potenzieller Kunden gerückt, bestehende Kunden noch enger an die Marke gebunden. Vorgehensweise Das Medium Internet wird in Deutschland immer mehr zum entscheidenden Instrument im Marketing-Mix der Modebrands. 52,3% der Internetnutzer, d.h. 19,15 Millionen Menschen, interessieren sich laut eigenen Angaben für Mode. Die Grundlage der Online-Marketingstrategie für La Perla in Deutschland bildete eine Marktanalyse. Der Marketing-Mix besteht aus einem Zusammenspiel von performance-orientierten Maßnahmen und Brandingmaßnahmen. Dazu gehören unter anderem für Glamoutlet das Affiliate Marketing und für Glamonweb Online-Kooperationen mit Elle.de, Vogue.de und Glamour.de.